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3Juil/130

System Center 2012 Service Manager : Etendre les demandes de service pour y afficher l’offre correspondante

Posted by Rémy BOVI

Bien souvent on ce demande qu'elle est l'offre de service correspondante à la demande ! Et bien voici un post plutôt sympa qui explique comment étendre la classe des demandes afin d'y ajouter (projection) le nom de l'offre ainsi que la catégorie de classification.

Quelques connaissances de l'Authoring Tools sont nécessaires mais l'article explique step-by-step comment faire.

Pour accéder à l'article c'est par ici : http://blogs.technet.com/b/wincat/archive/2013/03/11/extending-the-service-request-form-and-exposing-the-request-offering-field-in-system-center-2012-service-manager.aspx