MEN IN CLOUD
31Jan/14Off

SCSM 2012 : Service Request Load Testing for SCSM

Posted by Rémy BOVI

Pour faire suite au post de Jeff concernant l'ajout automatique d'IR dans SCSM, voici un script permettant de simuler l'ajout de demandes de service : http://fskelly.wordpress.com/2013/09/11/service-request-load-testing-for-scsm/

 

29Jan/14Off

Microsoft Tech.days 2014

Posted by Rémy BOVI

RedFabriQ_Xamarin_Microsoft_Techdays_2014_fr

Rendez-vous incontournable, les techdays auront lieu du 11 au 13 février au palais des congrès. C'est la manifestation de référence des professionnels IT, des décideurs et développeurs.

Jean-François BERENGUER aura le plaisir d’animer les sessions SCOM 2012 avec Yann GAINCHE et Jean-Marie SAVIN :

Pour ma part je participerai à la session Orchestrator en compagnie de  Stéphane Renaud, Romuald Gauvin et Jean-Marie Savin:

Voici quelques programmes à ne pas manquer :

 

22Jan/14Off

SCSM 2012 : un script pour simuler la charge de la création d’incident

Posted by JF BERENGUER

Ce script permet de générer une charge lors de la création d'incidents  en peuplant la base de données d'IR qui pourront être utilisés pour la validation de la génération de rapport par exemple.

http://gallery.technet.microsoft.com/Service-Manager-Incident-ef715344

 

22Jan/14Off

SCSM 2012 : Script Powershell permettant de récupérer la personne ayant effectué la dernière modification sur un élément de travail

Posted by Rémy BOVI

Ce petit script powershell permet de récupérer la personne ayant effectuée la dernière modification sur un élément de travail (Guid en paramètre). Le résultat est ensuite enregistré dans un ficher TXT. Ce script se base sur l'historisation interne de SCSM.

import-module smlets

 $ObjectChanged = $false

 $object = Get-SCSMObject -Id '[ID]'

$history = Get-SCSMObjectHistory -object $object

 $countofchanges = $history.history.count -1

$changes = $history.History[$countofchanges]

 $Username = $changes.username

$Username >> c:\user.txt

Taggé comme: , Commentaires
17Déc/13Off

EBOOK Gratuit : Microsoft System Center: Optimizing Service Manager

Posted by Rémy BOVI

catVoici un super Ebook concernant l'optimiation de SCSM. A consommer sans modération !

Le lien ici : Microsoft System Center: Optimizing Service Manager

9Déc/13Off

Microsoff Virtual Academy : Automation & Self-Service with System Center 2012 R2

Posted by Rémy BOVI

108551-what-is-microsoft-virtual-academyVoici un nouveau cursus d'autoformation sur la virtual Academy : http://www.microsoftvirtualacademy.com/training-courses/automation-self-service-with-system-center-2012-r2?cr_cc=200335470#?fbid=KI-qJmR8qsX

Enjoy !!!

 

25Nov/13Off

SCSM 2012 : Auto Close app gratuit

Posted by Rémy BOVI

Voici un MP gratuit de CIRESON qui va permet de manière simple de gérer la fermeture automatique des workitems pour une période donnée : http://www.cireson.com/app-store/scsm-auto-close/

Auto-Close-app

 

24Oct/13Off

Cireson SCSM Notify Analyst app : Disponible gratuitement

Posted by Rémy BOVI

Notify-Analyst-FreeVoici une extension trés pratique et disponible gratuitement en téléchargement sur le site de CIRESON.

Ce management pack permet de manière simple de gérer les notifications d'affectation et de réaffectation des analystes sur les incidents et les demandes de service.

Le lien : http://www.cireson.com/app-store/scsm-notify-analyst-free/

Encore merci à cireson !

18Oct/13Off

SCSM / SCOM : Management Pack et bonnes pratiques pour le nommage

Posted by Rémy BOVI

Voici quelques (bonnes) recommandations concernant la gestion des managements pack et le nommage dans SCSM et SCOM.

Ce ne sont pas de règles écrites dans le marbre mais je vous invite quand même à les suivre 🙂

L'article est ici : http://blogs.technet.com/b/antoni/archive/2013/10/09/system-center-service-manager-operations-manager-management-pack-and-naming-convention-best-practices.aspx

 

18Oct/13Off

SCSM 2012 : Data Warehouse High Availability

Posted by Rémy BOVI

Voilà un super post qui traite de la haute dispo sur le DWH de SCSM. Merci à Nate Lasnoski (MVP) pour son post.

L'article est ici : http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2013/10/17/service-manager-data-warehouse-high-availability.aspx

 

17Oct/13Off

SCSM 2012 : Lister les droits SCSM d’un utilisateur

Posted by Sophie Castex

Le premier post de Travis Wright depuis son arrivée chez Cireson !

Super post pour lister les droits SCSM d'un utilisateur. C'est par ici ==> http://www.cireson.com/scsm/viewing-a-users-service-manager-scsm-permissions-using-powershell-smlets-and-the-active-directory-module/

11Oct/13Off

SCSM 2012 : Exchange Connector 3.0 Re-released !!

Posted by Rémy BOVI

Le connecteur Exchange 3.0 pour Service Manager a été re-publié aujourd'hui.
Il comprend la correction du bug relatif à l'extension des workitem (SR ou IR) avec des propriétés personnalisées.

Plus besoin de faire une demande à Microsoft, maintenant téléchargement direct :

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38791

 

25Sep/130

SCSM 2012 : une extension pour identifier l’impact d’un changement sur un service

Posted by JF BERENGUER

John Wilson vient de publier une extension à la console System Center Service Manager 2012, permettant d'afficher quelles seront les "business services" qui seront impactés par un changement.

Disponible sou la forme d'un MP et d'un script PowerShell, il peut être téléchargé ici :

http://gallery.technet.microsoft.com/SCSM-Console-Extensions-ff8a1026

 

 

25Sep/130

System Center 2012 SP1 – UR4 : liste des correctifs

Posted by JF BERENGUER

La team System center vient de publier sur son blog la liste des correctifs qui seront apportées par l'UR4 :

http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2013/09/24/service-manager-sp1-ur4-fixes.aspx

 

Pour le moment, pas de date officielle de sa disponibilité

13Août/130

SCSM 2012 : Variables cachées

Posted by Rémy BOVI

Lors de la création de vues, vous disposez de l'ensemble des données afin de définir vos critères de recherche.

Certaines variables très pratiques sont pourtant cachées, la plus connue et utilisée est la variable [me] permettant d'utiliser comme critère l'utilisateur connecté à la console.

Voici la liste des autres variables :

  • [me] – Utilisateur courant
  • [mygroups] – Groupe de l'utilisateur courant
  • [now] – Temps UTC actuel.
  • [today] – La date du jour (date time).
  • [now + 5s], [today -2d], [today + 5m],[now – 2h] – Quelques possibilités permettant de jouer avec les dates ou bien l'heure.

 

7Août/130

SCSM 2012 : Le connecteur SCCM ne transmet pas les infos sur les logiciels désintallés

Posted by Rémy BOVI

Pour tous les utilisateurs du connecteur SCCM il faut noter que le connecteur peut parfois ne pas transmettre les informations relatives à la désinstallation de logiciel.

Pour résoudre ce problème, réactivez les déclencheurs qui écrivent les enregistrements de suppression dans SCCM. (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh949655.aspx

Source : http://support.microsoft.com/kb/2874780/en-us

24Juil/130

SCSM 2012 : Installer Service Manager via SCCM en mode silencieux

Posted by Rémy BOVI

Certains d'entre vous on surement essayer d'installer SCSM ou du moins la console via SCCM en mode silencieux.

Voici comment faire :

Start /Wait Setup.exe /Install:Console /AcceptEula:"Yes" /RegisteredOwner:"pjf" /RegisteredOrganization:"msft" /Silent

Ce qu'il ne faut pas faire :

Start /Wait Setup.exe /Silent /Install:Console /AcceptEula:"Yes" /RegisteredOwner:"pjf" /RegisteredOrganization:"msft"

 

Source : http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2013/07/23/quick-note-on-installing-system-center-2012-service-manager-setups-silently.aspx

15Juil/130

SCSM 2012 : Etendre le Data Warehouse et les rapports pour les machines Unix

Posted by Rémy BOVI

Encore un super post de la part de Travis Wright. Cette fois voici comment étendre le DWH et configurer les rapports afin de gérer les machines Unix dans SCSM.

La suite ici : http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2013/07/15/extending-the-data-warehouse-and-reporting-for-unix-computers.aspx

6724_image_thumb_4F0D94C5

11Juil/130

SCSM 2012 SP1 : Event ID 28000

Posted by JF BERENGUER

Après l’installation d’un second Management Server pour System Center Service Manager SP1, un évènement peut être tracé dans le journal Operations Manager : Event ID 28000, avec la description

The Root Connector received an exception from the SDK Service while submitting task status:
Cannot set availability on a health service that doesn't exist.

Un correctif est disponible : http://support.microsoft.com/kb/2862620

8Juil/130

System Center Service Manager Web-based content Tools box

Posted by Rémy BOVI

Voici un petit management pack qui permet d'ajouter un nouvel espace de travail à la Console SCSM ainsi que des vues personnalisée permettant d'afficher du contenu web  du genre bing, Technet, ou bien même votre intranet !!!

Ici le lien qui va bien : http://gallery.technet.microsoft.com/systemcenter/System-Center-Service-9392609d

Capture