MEN IN CLOUD
11Mai/160

SCSM 2012 : Update 3 (KB3144617) pour System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal

Posted by Rémy BOVI

L'équipe Microsoft de Service Manager vient de mettre à disposition un nouvel update (le troisième sans compter les versions intermédiaires ...) pour le portail HTML5 de SCSM.

Au menu, des corrections de bugs et quelques nouveautés.

Pour le téléchargement c'est ici : https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=52061

Quelques détails :

New features that re included in this release

      • Attachments are now included in the Action log and can be downloaded.
      • The Must Vote and Has Veto information is added for reviewers in Review activities.
      • By default, the portal puts custom enumerations for My Request (incident & Service Requests) states in the Closed filter category. Now the portal allows for customization to map required custom states to the Active filter category also.

Issues which are fixed in this release

    • Multiple selections across pages in the Query UI do not work.
    • Enums in list don't appear in the same order as they are shown in the console.
    • Cannot scroll to last item in Internet Explorer 10.
    • Selections of optional query element in a request offering is not being mapped to work item fields.
    • The Resolved Date property for an incident is not being set while resolving an incident from the Self Service Portal.
    • When you author the request offering, custom properties cannot be mapped to an activity which is part of another activity.
    • The portal is not setting Actual End Date or Decision Date values for manual and review activities.
    • The portal displays an incorrect time when the server uses the 12 Hr (AM/PM) time format.
    • Request offerings and Service offerings are unsorted (now are shown alphabetically).
    • Page load fails with a JavaScript error when you click the Share icon for an item which has a single quotation mark (') in the title.
    • Marking a manual activity as failed takes it to the Completed state.
    • The Date Picker in a request offering form keeps the date only in U.S. format.
    • A request offering form crashes if it contains an empty Simple list form element.

 

18Fév/14Off

SCSM 2012 R2 : le futur de la solution révélé par la team

Posted by JF BERENGUER

La team SCSM @ServiceManager vient de publier un article sur le devenir du produit, confirmant les investissements réalisés depuis des années et rassurant tout ceux qui ont déployé cette solution.

Les remarques émises depuis de nombreux mois par les partenaires intégrateurs et leurs clients ont bien été prise en compte :

  • Les connecteurs
  • Les performances de la console
  • Le portail Web
  • Le Data Warehouse
  • Les Workflows

Les premiers effets devraient se faire sentir avec la sortie de l'Update Rollup 2

"Stay Tuned" : http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2014/02/18/system-center-service-manager-a-phoenix-in-its-own-right.aspx

 

Taggé comme: Commentaires
25Sep/130

SCSM 2012 : une extension pour identifier l’impact d’un changement sur un service

Posted by JF BERENGUER

John Wilson vient de publier une extension à la console System Center Service Manager 2012, permettant d'afficher quelles seront les "business services" qui seront impactés par un changement.

Disponible sou la forme d'un MP et d'un script PowerShell, il peut être téléchargé ici :

http://gallery.technet.microsoft.com/SCSM-Console-Extensions-ff8a1026

 

 

25Sep/130

System Center 2012 SP1 – UR4 : liste des correctifs

Posted by JF BERENGUER

La team System center vient de publier sur son blog la liste des correctifs qui seront apportées par l'UR4 :

http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2013/09/24/service-manager-sp1-ur4-fixes.aspx

 

Pour le moment, pas de date officielle de sa disponibilité

26Mai/130

SCSM 2012 : Configuring Service Manager for Performance and Scale

Posted by Rémy BOVI

Cette présentation a été faite par Nate Lasnoski pendant les MMS2013 le 11 Avril 2013, à Las Vegas. Il présente les changements de configuration, les outils et les stratégies pour améliorer les performances et l'évolutivité de Service Manager !!

Enjoy !

12Avr/130

KB: Installing SharePoint Portal in Service Manager fails with « An error occurred while executing a custom action »

Posted by Rémy BOVI

Pour tous ceux qui rencontrent ce problème plutôt gênant l'équipe Microsoft vient de nous donner la solution : Utiliser la version 64bits de SQL serveur !

Plus d'info ici : http://support.microsoft.com/kb/2834776